Haben Sie schon einmal über die kundenzentrierte Ansprache nachgedacht?
Kunden sind unterschiedliche Persönlichkeiten. Ob Jung oder Best-Ager, ob Hedonist, Extrovertiert oder Harmonisierer
die Ansprache und das Layout/Bilder können Sie unterschiedlich gestalten:
Sprechen Sie junge und sportliche Kunden, Familien oder Bestager unterschiedlich an (Du/Sie)
Verwenden Sie angepasste Motive oder sogar komplette Layouts
Nutzen Sie die Möglichkeiten von individuellen Rabattgutscheinen / Coupons
Klassifizieren Sie Ihre Kundendaten über bestehende und verfügbare Informationen (z.B. Geburtsdatum, Wohnort), aber auch über neuropsychologische Zielgruppensegmentierung.
Ihre Vorteile:
Der Kunde fühlt sich richtig angesprochen und verstanden.
Die Werbung wird deutlich stärker wahrgenommen.
Die Fehlstreuungen werden minimiert.
Der Response wird deutlich verstärkt.
Mit den passenden Informationen (Daten) werden Ihre Mailings kundenzentriert versandt und deutlich erfolgreicher.